纪律严明、调度有序、士气高涨、协调一致的生产现场是制造型企业四大任务(产品质量、安全成本、交货期)的重要保障,如何塑造高效益的生产现场,很大程度取决于现场主管的督导技巧、管理水平,设置该讲座意在提高现场主管的现场督导技巧和管理水平。
课程大纲
第一部分:现场主管的角色和职责
1.现场主管的工作职责
2.现场主管工作内容、工作态度
3.现场主管的素养和职业道德规范
4.日本工业企业车间三现主义
5.5S管理、目视管理、颜色管理
6.日本企业车间定置管理要求
第二部分:现场主管人员督导
1.教导一线人员的三步骤
2.激励原理及其实施
3.如何正确使用惩罚和奖励手段
4.如何制定技能鉴定标准,培训一专多能
5.如何引导一线人员的质量意识、成本意识
6.现场管理的优化标准
第三部分:现场主管必备领导能力
1.领导、领导风格定义和理解
2.三种领导风格的现场主管
3.领导威信的组成要素
4.如何提高现场主管的影响力
5.如何正确授权 第四部分:现场主管的沟通技巧
1.沟通的意义和作用
2.沟通的三要素
3.有效沟通的六个要领和三个层次
4.沟通的障碍。如何消除沟通障碍
5.几种典型的沟通方式
6.如何使用沟通技巧解决员工冲突
第五部分:现场物料的管理
1.JIT、精益生产方式的内含和意义
2.看板管理、瓶颈管理
3.现场物料的管制要求
4.如何降低在制品、半成品的积压
5.现场呆料、废料的处理办法
6.现场物料的盘点
第六部分:现场浪费的管理
1.如何减少机器故障,减少工时浪费
2.制造型企业的七种典型浪费
3.机器备品、备件的管制方法
4.车间模具、工装夹具的管理
5.低值易耗品的管理